私は"電話代行"とは、単純に留守中のオフィスにかかってきた電話を取ってくれるだけのサービスだと思いました。しかし、電話代行は、"バーチャルオフィス"のサービスといって、そう、東京に事務所があるかのように2003局の電話番号を提供してくれるサービスもあるとか。小さくても会社を持っている人にはありがたいサービスですね。
最近、我が家では約20年前から使用しているガス給湯器が故障している。約20年使用しているので、他の寿命はわずかですがそれでも何とか利用できないかと、ガス給湯器メーカーのコールセンターに連絡してみた。幸いなことに保管していた説明書にコールセンターの電話番号を記載していたので連絡すると、最寄りのサービス会社をご紹介してくれて無事に修理することができた。
電話代行は、このようなサービスがありましたね
2011
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July
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